Unicentro es un Centro comercial con historia, el primero en la ciudad y referente para los capitalinos a nivel espacial, punto de reunión y encuentro. La experiencia en el centro comercial es tranquila y amena durante la jornada de la mañana. La luz día entra en buena parte de los recintos y caminar por los pasillos sin apuro es la tarea de los visitantes en la jornada de la mañana. Para introducir a quienes llenan este lugar de vida y paz pienso en que los centros comerciales son una de las pocas opciones que los adultos mayores permanezcan seguros y a gusto, y cuando me refiero a la seguridad lo hago desde el tema de su salud y bienestar, porque son susceptibles a una caída o a un declive en su salud que requiere pronta emergencia y un centro comercial como Unicentro es un lugar con muchos ojos pendientes de lo que ocurre y se puede encontrar una oportuna atención. Partiendo de esto durante la observación un día entre semana son muchas las parejas, grupos de abuelas, madres e hijas que se acompañan a dar el paseo por el centro comercial, a "echar ojito" que hay de nuevo, a pasar el tiempo, e incluso a lucir sus mejoras ropas porque se ven en general muy bien arreglados. El Centro comercial cuenta con bahías de descanso en sillas acolchadas donde se ve de cuando en cuando a un abuelo tomando resuello. Frente a las tiendas Freeport hay sillas con estas características que dejan viendo a quien se encuentra sentado allí el costado de la vitrina y da la oportunidad de curiosear y ver que hay de acercarse y ver.
Los clientes que vienen a la tienda llevan tiempo comprando en la tienda por su antiguedad en el punto y son adultos mayores que buscan un buen zapato, cómodo y que dure pero especialmente cómodo.
Observación de espacios
6:00 pm- 7:40 pm día martes
Hay 1 hombre y dos mujeres en las dos tiendas
Tienda del primer piso:
A lo largo de la observación se vieron muchas parejas de adultos jóvenes vestidos formalmente, con atuendos de oficina que compraban algunas cosas y aprovechaban para recorrer las tiendas. Algunos iban con sus niños
Seguimos viendo adultos mayores esta vez acompañados de sus hijos
Durante el tiempo de observación no se observó ninguna compra
Una pareja en sus 35 años lleva una bolsa del I shop y se asoma a la vitrina de la tienda.
Tienda del segundo piso:
Se despierta un interés en la mama que observa con detenimiento los zapatos y su hija quien la acompaña una niña de unos 11 años
Las personas que entran a esta tienda entran buscando zapatos con requerimientos específicos, es decir programan su compra ya que se desplazan hasta el segundo piso lo que implica una busqueda del producto que satisfaga su necesidad.Lo comprobamos cuando vimos a una mujer que entro al establecimiento y preguntó por unos modelos específicos, se los probó ya l ver que no eran lo que ella necesitaba los devolvió y se marchó a otro establecimiento.
